Modalités de livraison

 

 

A destination de la France métropolitaine :

 

Les frais de port des commandes à destination de la France métropolitaine sont facturés 1,90 euros et sont offerts dès 35 euros d'achat.

 

Votre commande sera expédiée en lettre suivie ou en Colissimo selon son volume. Le numéro de suivi de votre commande vous sera fourni par email, accompagné de votre facture.

 

A destination de l'Union européenne, de la Suisse ou des DOM-TOM  :

 

Les frais de port des commandes à destination de l'Union européenne et de la Suisse sont facturés 6 euros et sont gratuits pour  toute commande supérieure à 45 euros. Les frais de port des commande à destination des DOM-TOM sont facturés 6 euros et sont gratuits pour toute commande supérieure à 70 euros. 

 

A destination des autres pays : 

 

Les frais de port des commandes à destination des autres pays sont facturés 11 euros.

  

Méthodes de paiement :

 

Carte bancaire ou Paypal. En sélectionnant cette méthode de paiement, vous serez redirigé vers PayPal. Quand vous aurez entré les informations requises, vous serez redirigé automatiquement sur www.puremoringa.fr afin de terminer votre commande.

 

Retour de commande :

 

En application des dispositions des articles L.121-21 et suivants du code de la consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours francs à compter de la livraison pour exercer votre droit de rétractation. Lorsque le délai de 14 jours expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant.

Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez nous envoyer votre courrier de rétractation à l’adresse suivante :
Lieu-dit Verot, 43200 Grazac ;
ou à contact@puremoringa.fr

 

A réception de votre demande, le service client prendra contact avec vous aux coordonnées communiquées afin d’organiser le retour des produits. Veuillez toutefois noter que les frais de ports inhérents à l’exercice de votre droit de retour restent à votre charge.  

 

Les colis devront être retournés à l’adresse suivante :

Lieu-dit Verot, 43200 Grazac.

 

Le remboursement de l'intégralité du ou des produit(s) interviendra dans les meilleurs délais à compter de la réception du ou des produit(s) retourné(s) et au plus tard dans les 14 jours suivants leur(s) réception(s) et s’effectuera via le moyen de paiement utilisés lors de l’achat. 

 

Toutefois, le remboursement ne pourra intervenir que si le produit est retourné en parfait état, dans son emballage d’origine, accompagné de tous les accessoires éventuels, notice d’emploi et documentations. De plus, les produits descellés et/ou mélangés de manière indissociable avec d’autres produits ne seront pas remboursés.

Vous serez le seul à pouvoir exercer ce droit de rétractation.